المقدمة والنطاق
يلتزم موقع الإجازات (alejazat.com) بحماية خصوصية زواره ومستخدميه. تُوضح هذه السياسة بشكل مُفصَّل كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدماتنا.
تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار الذين يصلون إلى الموقع من أي مكان في العالم، وتشمل المستخدمين في الدول العربية الـ 22 التي يُغطّيها الموقع. باستخدامك للموقع فإنك تُقرّ بأنك قرأت وفهمت ووافقت على ممارسات البيانات الموضحة هنا.
نحن نُدرك أن خصوصيتك حقّ أساسي، ونلتزم بحمايتها بأعلى المعايير المتوافقة مع اللوائح الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وأنظمة حماية البيانات في الدول العربية.
البيانات التي نجمعها
أ) بيانات تُجمع تلقائياً عند الزيارة:
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائياً مجموعة من البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وتحليل أدائه:
- عنوان IP المُجزَّأ جزئياً (لا نخزّن العنوان الكامل لحماية هويتك)
- نوع المتصفح وإصداره (Chrome، Safari، Firefox، إلخ)
- نظام التشغيل (Windows، macOS، iOS، Android)
- دقة الشاشة وحجم النافذة
- الصفحات التي زرتها داخل الموقع
- مدة الزيارة لكل صفحة
- الموقع الجغرافي التقريبي (المدينة فقط، ليس العنوان الفعلي)
- مصدر الزيارة (محرك البحث، رابط مباشر، إحالة)
ب) بيانات لا نجمعها:
نُؤكّد أننا لا نجمع أي من البيانات التالية:
- الاسم الكامل أو أي معرّف شخصي
- البريد الإلكتروني (إلا إذا تواصلت معنا طوعاً)
- رقم الهاتف
- تاريخ الميلاد أو الجنس
- العنوان الفعلي
- أرقام البطاقات الائتمانية
- كلمات المرور (لا يوجد نظام تسجيل دخول)
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات المُجمَّعة للأغراض التالية فقط:
- تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم
- تحديد المحتوى الأكثر طلباً وتطويره
- اكتشاف المشكلات التقنية وحلها
- كشف محاولات الاحتيال وحماية الموقع من الهجمات
- تحسين سرعة الموقع وموثوقيته
لا نبيع أي بيانات لأطراف ثالثة، ولا نستخدمها لأغراض تجارية خارج الموقع، ولا نُفصِح عنها إلا في الحالات القانونية المُلزِمة.
الإعلانات (Google AdSense)
يستخدم الموقع خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات. هذه الخدمة قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مُخصَّصة بناءً على:
- زياراتك السابقة لهذا الموقع أو مواقع أخرى
- اهتماماتك المُستنبَطة من سلوك التصفح العام
- موقعك الجغرافي التقريبي
تخضع ممارسات Google لـ "سياسة الخصوصية" الخاصة بها. يمكنك:
- إلغاء الاشتراك في الإعلانات المُخصَّصة عبر إعدادات إعلانات Google
- تثبيت إضافة Google Analytics Opt-out على متصفحك
- استخدام وضع التصفح الخاص (Private/Incognito) لتقليل التتبُّع
الموقع غير مسؤول عن المحتوى الإعلاني المعروض، وننصح بمراجعة سياسات أي مُعلِن قبل التفاعل مع إعلاناته.
مزوّدو الخدمات الخارجيون
قد نشارك بيانات مجهَّلة مع المزوّدين التاليين لأغراض تشغيلية:
- Cloudflare: استضافة الموقع، تسريع التحميل، الحماية من هجمات DDoS
- Google Analytics: تحليل سلوك الزوار بشكل مجهول
- Google AdSense: عرض الإعلانات
- Google Tag Manager: إدارة أكواد التتبع
كل هؤلاء المزوّدين خاضعون لسياسات خصوصية صارمة ولا يمكنهم تخصيصك شخصياً.
روابط خارجية: قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ونشجعك على مراجعتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
أمن البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية البيانات:
- تشفير الاتصال بالكامل عبر HTTPS (TLS 1.3)
- تطبيق سياسات أمان محتوى صارمة (CSP)
- حماية من هجمات XSS و CSRF و Clickjacking
- تخزين البيانات على خوادم Cloudflare Edge المحمية
- عدم تخزين أي بيانات حساسة على خوادمنا
- مراجعة دورية للأمن السيبراني
رغم كل هذه الاحتياطات، لا يوجد نظام رقمي آمن بنسبة 100%. ننصح بحذر دائم عند مشاركة أي معلومات شخصية على الإنترنت.
حقوقك بموجب GDPR و CCPA
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو كاليفورنيا، تتمتّع بالحقوق التالية:
- الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك المُجمَّعة (وهي شبه معدومة لأننا لا نجمع بيانات شخصية)
- الحق في التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- الحق في الحذف ("النسيان"): طلب حذف بياناتك
- الحق في تقييد المعالجة
- الحق في نقل البيانات
- الحق في الاعتراض على المعالجة
- الحق في عدم الخضوع لقرارات آلية
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، أرسل طلباً إلى: info@alejazat.com. سنردّ خلال 30 يوماً وفقاً لمتطلبات GDPR.
خصوصية الأطفال
الموقع غير موجَّه للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عمداً أي بيانات من أطفال دون هذا السن.
إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون 13 عاماً، سنحذفها فوراً. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قدّم لنا بيانات، يُرجى التواصل معنا على info@alejazat.com.
نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
تحديثات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت لتعكس:
- تغييرات في القوانين والأنظمة
- تحديثات في خدماتنا
- تحسينات في ممارساتنا الأمنية
سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر مراجعة". التغييرات الجوهرية ستُعلَن بشكل واضح على الصفحة الرئيسية لمدة 30 يوماً.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها. ننصح بمراجعة هذه السياسة دورياً.
التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: info@alejazat.com الاستفسارات العامة: info@alejazat.com
نلتزم بالردّ على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 7 أيام عمل، وعلى طلبات ممارسة حقوق GDPR/CCPA خلال 30 يوماً.